Bonjour à toutes et à tous,

Le programme de la SAQ cliquez – achetez – ramassez suscite bien des questions.  Il est primordial de se rappeler que TOUTES les tâches relatives à ce programme appartiennent aux membres du SEMB.

En effet, une fois la commande prise par le biais de SAQ.COM, le colis est expédié en succursale.  Tout le processus qui s’ensuit est composé de tâches appartenant à notre accréditation :

·         Réception de la commande

·         Manutention de la commande

·         Récupération de la commande par le client

·         Vérification de la commande

·         Suivi avec le client

Si vous constatez que votre directeur s’approprie l’une de nos tâches, n’hésitez surtout pas à contacter votre délégué(e) régional(e) afin de dénoncer la situation.

 

Solidairement

L’exécutif su SEMB SAQ CSN

COMMUNIQUÉ 2016-05 C.A.R